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北海道自動車共済協同組合

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感染症拡大防止に向けた取り組みについて

北自共より

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

今般、北海道にまん延防止等重点措置が適用されました。

新型コロナウイルス感染症の更なる拡大を防止し、お客様および職員の健康と安全を確保する観点から、北海道の要請に基づき、当組合では「新北海道スタイル」および、政府の掲げる「新しい生活様式」を踏まえた取り組みを行っております。

これにより、通常時に比べ、ご連絡等にお時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

新北海道スタイルの詳細はこちらをご覧ください。
 新北海道スタイル

新しい生活様式の詳細はこちらをご覧ください。
 新しい生活様式(政府ホームページ)

ロードサービス
営業時間 9:00~17:15
(土・日・祝日および年末年始を除く)

ロードサービス:組合事務所の休業日です。

取扱代理所の休業日・営業時間はそれぞれ異なります。

事故受付

フリーダイヤルでは事故のご報告の初動対応を行います。事故受付をいただくと、当組合の事故担当者より追ってご案内差し上げます。
なお、当組合の営業時間外や休業日など、翌営業日以降のご案内となる場合があります。あらかじめご了承ください。
※電話応対品質向上のため通話内容を録音させていただいております。
あらかじめご了承くださいませ。

ロードサービス

ロードサービスをご利用の際は、ロードアシスタンス専用デスクへご連絡ください。
専用デスクへ事前のご連絡なしにレッカー・修理業者等を手配された場合、ロードサービス対象外となる場合があります。
その他、ロードサービスの内容やご利用の注意点はこちらをご確認ください。

※電話応対品質向上のため通話内容を録音させていただいております。
あらかじめご了承くださいませ。

なお、ロードサービスはWEBからのご連絡も受け付けております。
右のQRコードからクイックナビにアクセスしてださい。
※アプリのインストールは不要です。